BNZは利息計算に関する誤解で23,000人の顧客をミスリードしたとして、260万ドルの制裁金を支払う
ニュージーランド銀行(BNZ)は、2014年12月から2024年2月の間に、特定の非営利口座の利息がどのように計算されるかについて23,000人超の顧客を誤っていたことを認めたうえで、王室(Crown)に260万ドルを支払うことに同意した。同行の約款と条件では利息は日次で計算されるとされていたが、実際にはBNZは最低月次残高方式を用いており、その結果、顧客は受け取るべき利息のうち約539万ドル分が不足していた。問題は、2023年9月に顧客からの問い合わせをきっかけに発覚し、BNZはニュージーランドの金融市場当局(Financial Markets Authority)へ自ら報告し、影響を受けた顧客に対して約544万ドルを弁済した。今回の事案は、金融商品が顧客に対して開示されたとおりに機能しているかどうかについて規制当局の監視が強まっていることを示しており、金融市場当局は、機関は自社の説明が実際の運用を正確に反映するようにしなければならないと強調した。 顧客の問い合わせが判明させた、10年以上続く利息計算の問題 この食い違いは、2023年9月に、顧客が自分の口座の利息がどのように計算され
CryptoFrontier·22分前


